Retouren

Bei Horti-Innovations können Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon bis zu 30 Tage nach Lieferung der Waren zurücksenden. Ausgenommen Sonderanfertigungen. Für weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Produkte wenden Sie sich bitte an unser Horti-Team.

Wenn Ihre Produkte unvollständig oder beschädigt geliefert werden, liefern wir sie kostenlos. Wenden Sie sich dazu an unser Horti-Team unter info@horti.nl und geben Sie die fehlenden oder beschädigten Produkte an.

Wenn Sie mit den Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, der für die Produkte bezahlte Betrag wird vollständig gutgeschrieben, abzüglich der Transportkosten, sofern die Produkte noch in gutem Zustand sind. Wie schnell Ihr Geld zurückerstattet wird, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab, im Durchschnitt dauert dies 5 bis 7 Werktage.